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Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

  • Responsable: Metalisteriamurcia
  • Domicilio: España
  • Dominio web: metalisteriamurcia.es

2. ¿Qué datos recogemos?

A través del formulario de contacto y de las conversaciones iniciadas por WhatsApp podemos recoger: nombre, teléfono, municipio y los detalles del proyecto que nos facilite (medidas, fotos, tipo de trabajo). No solicitamos ni tratamos datos especialmente protegidos.

3. ¿Con qué finalidad tratamos sus datos?

Los datos se tratan con la única finalidad de responder a su solicitud de presupuesto o consulta, gestionar la relación comercial derivada y, en su caso, prestar el servicio contratado.

4. ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento?

La base legal es el consentimiento del interesado, que se otorga al rellenar y enviar el formulario de contacto o al iniciar una conversación por WhatsApp o teléfono.

5. ¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?

Los datos se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recabaron, y posteriormente, en su caso, durante los plazos legalmente exigibles.

6. ¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

No se cederán datos a terceros, salvo obligación legal. Podemos utilizar proveedores de servicios (por ejemplo, herramientas de analítica web o de mensajería) que actúan como encargados del tratamiento conforme al RGPD.

7. Derechos del usuario

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando datos personales que le conciernen. Tiene derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos. También puede solicitar la limitación u oposición al tratamiento, y la portabilidad de sus datos. Puede ejercer estos derechos a través de nuestro formulario de contacto, adjuntando copia de un documento que le identifique.

8. Analítica web

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9. Reclamaciones

Si considera que el tratamiento de sus datos personales vulnera la normativa, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

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